Telecomunicações
na Varig
Outro
setor muito importante é o de Telecomunicações. A Varig fabrica, instala,
mantém ou contrata os meios de comunicação da empresa, que incluem mais de 300
postos de teletipo, rádio-telegrafia, etc., até circuito exclusivo, alugado da
Embratel, inclusive via satélite (Entelsat) com o exterior, formando uma rede
privada, verdadeiro sistema nervoso da administração e de controle operacional
da empresa, por onde circulam mais de um milhão de mensagens por mês.
A manutenção dos equipamentos eletrônicos dos aviões, desde os radares e
sistemas de rádio-navegação e comunicações, até os computadores eletrônicos que
fazem parte desses sistemas é um dos pontos mais importantes do trabalho
desenvolvido pela Diretoria de Telecomunicações. O instrumental de prova do
Laboratório de Eletrônica figura entre os mais completos do mundo.
Informática
A
Varig também foi a pioneira na introdução do processamento de dados na aviação
comercial brasileira. De 1965, quando instalou em São Paulo o primeiro
computador, até hoje, a Varig deu largos passos na automação de serviços,
possuindo atualmente um sofisticado Sistema Integrado de Atendimento a
Passageiros e Agentes de Viagens, Sistemas de Controle de Mão-de-Obra nas
Oficinas, de Aeronaves, de Recursos Humanos, de Custos e de Manutenção de
Aeronaves, de Contabilidade, além de outros, que cobrem praticamene todas as
áreas.
A Superintendência Geral de Informática ocupa uma área de 2.600 m2 no Rio de
Janeiro, com divisões e apoio em Porto Alegre e São Paulo, onde trabalham
atualmente cerca de 550 funcionários, entre analistas, programadores,
operadores e pessoal administrativo, todos técnicos qualificados. Ainda no
campo da informática, a Varig vem desenvolvendo desde 1979 no seu Centro
Técnico, em Porto Alegre, o Projeto TEVAR (Terminal Varig).
Através desse projeto, a empresa vem fabricando os seus próprios terminais não
programáveis, estações de trabalho programáveis (micros 386), concentradores de
comunicações, controladores e impressoras paras mensagens, bilhetes de
passagens, cartões de embarque e outras aplicações. Esses equipamentos são
usados em suas dependências em várias partes do mundo, e por grande número de
agências de viagens e de empresas aéreas internacionais que operam no Brasil.
Sistema de Reservas
A
Varig possui um moderníssimo sistema de reservas, processado por computadores,
via satélite. O sistema permite obter resposta, em menos de três segundos, a
qualquer consulta sobre reservas de passagens, individuais ou em grupos,
reservas de hotéis, carros de aluguel, excursões e outros serviços que a Varig
oferece normalmente. Terminais de vídeo, ligados via satélite a Atlanta,
Estados Unidos, onde está centralizado o sistema, foram instalados nas
principais lojas da Varig, nas centrais de reservas e aeroportos.
Até o final do ano (1976), a Varig terá uma das maiores redes de reservas em
extensão do mundo. Mais 441máquinas foram adquiridas para o seu sistema de
reservas, sendo 371 terminais e 70 impressoras. Esta importante expansão tem
como objetivo unir as reservas da Varig e da Cruzeiro, automatizar novos locais
no Rio e em São Paulo e levar serviços a 14 novos pontos no país, além de
Buenos Aires.
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